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LE COIN DES AFFAIRES

Conditions Générales de Vente
   

1. Généralités
Les conditions générales de vente de SSTdirect s'appliquent sur l'ensemble des commandes et sont soumises aux conditions suivantes.
Le client est informé des conditions générales de vente par un lien hypertexte situé sur la page d'accueil du site ainsi que sur la page «Vente en ligne ». Ainsi, toute commande signifie que le client accepte en totalité les conditions générales de vente.

 

2. Pays de livraison
Nous livrons en Suisse ainsi que dans la communauté européenne.

 

3. Commande
La commande s'effectue en ligne, par courrier électronique ou par téléphone. Celle-ci n'est validée qu'à la réception du paiement.

 

4. Paiement
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par SSTdirect, par mail ou par téléphone (dans ce dernier cas, une confirmation écrite sera envoyée.
Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande par bulletin de versement, par e-Banking ou par carte de crédit sur site sécurisé (PostFinance). Les coordonnées bancaires (IBAN) du vendeur sont affichées à la fin de la commande si vous avez choisi de payer par bulletin de versement. La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique.

 

5. Livraison
Les frais de livraison pour la Suisse sont indiqués au bas de la commande. En cas de livraison fractionnées ou partielles les frais ne sont dus qu’une seule fois.
(Les frais de livraison pour l’Europe sont communiqués sur demande au n° + 41 21 550 37 47).
La livraison est effectuée par DHL.

 

6. Disponibilité et délai de livraison
Pour les articles en stock, le délai de livraison est de 1 à 3 jours ouvrables pour la Suisse et de 3 à 6 jours ouvrables pour toutes destinations en Europe. Si le produit n'est pas en stock, le délai moyen est de 10 jours ouvrables.
Si un article a un délai supérieur à 2 semaines, le client est prévenu par mail de cette rupture de stock temporaire, afin de trouver une solution (continuer la commande, choix d'un autre produit ou annuler la commande).

 

7. Réception
Il appartient au client en prenant possession des colis, de les vérifier en présence du livreur et de déclarer si besoin les réserves nécessaires. Dans tous les cas, le client doit faire ses réserves par lettre recommandée avec avis de réception auprès du transporteur dans un délai de 48 heures, une copie doit être adressée à SSTdirect.

 

8. Satisfait ou Remboursé
Si vous n'êtes pas satisfaits de vos achats, vous avez la possibilité de nous renvoyer le ou les produits sous 7 jours après la réception. Tout colis devra être retourné en port payé en parfait état dans son emballage d'origine, accompagné de la facture. Une fois ces conditions réunies, nous vous rembourserons intégralement (hors frais de port et frais bancaire).

Les coûts éventuels de remise en état seront facturés au client.

 

 9. Prix
Les prix de nos produits sont donnés en "francs suisses" ou/et en "euros", toutes taxes comprises (TTC ). Les prix peuvent être soumis à des modifications sans préavis en raison des variations constantes du cours des changes et des tarifications de transport. Les prix facturés sont ceux en vigueur le jour de la commande. Les produits en promotion sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

 

10. Garantie
Tous nos articles sont garantis sur une période de 12 mois date de facture, certains articles vendus sont garantis par les fabricants selon des modalités qui leur sont propres.
Tous les articles devront être retournés en port payé, les envois en port dû ou contre remboursement seront refusés. Tous les produits vendus par SSTdirect sont sous la responsabilité totale du client. SSTdirect ne peut en aucun cas être considéré par l'acquéreur comme responsable des éventuelles conséquences dommageables que des vices cachés ou autres défauts auraient pu entraîner.

 

11. Protection des données
SSTdirect garantit que les données personnelles du client ne sont utilisées, mémorisées ou modifiées que pour le traitement de la commande et pour usage interne, dans le sens de la loi fédérale sur la protection des données. En aucun cas, les données personnelles ne sont transmises ou communiquées à des tiers.

 

12. Lieu de juridiction et droit applicable
Les présentes conditions générales de vente et les contrats se basant sur ces conditions, reposent sur les lois suisses. Le lieu de for juridique est Martigny, Valais en Suisse.

 

13. Dispositions finales
Au cas où une ou plusieurs des présentes conditions s'avèreraient entièrement ou partiellement sans effet ou si elles perdraient plus tard leur effet, il ne sera pas porté atteinte à la validité juridique des autres conditions.